Meningkatkan Layanan Pasien Dengan Teknologi Jasa Pembuatan Website Rumah Sakit

Rumah sakit sebagai salah satu pelayanan umum yang pasti membutuhkan suatu sistem informasi yang akurat, handal dan memadai untuk meningkatkan pelayanannya kepada pasien dan lingkungan rumah sakit. Dengan luang lingkup pelayanan yang rumah sakit yang begitu luas pasti  banyak sekali permasalahan yang terjadi pada proses pelayanan rumah sakit.

Pengelolaan data di rumah sakit merupakan salah satu hal penting dalam mewujudkan sistem informasi di rumah sakit. Pengelolaan data secara manual memiliki banyak kelemahan, membutuhkan waktu yang lama, keakuratannya kurang dapat diterima karena kemungkinan kesalahannya juga besar.

Dengan teknologi informasi yang saat ini ada seperti mengelola dan menyimpan informasi dengan menggunakan website sangat diperlukan untuk sistem rumah sakit yang lebih efisien lagi.

Pengelolaan data dengan cara manual dapat digantikan satu sistem informasi dengan menggunakan website, yang sudah pasti menjadi lebih cepat, mudah dan pengelolaan data lebih akurat, untuk membuat website yang efisien dan sesuai untuk kapasitas rumah sakit bisa menggunakan jasa pembuatan website rumah sakit.

Beberapa hal yang dapat diterapkan dalam website rumah sakit untuk meningkatkan pelayanan pasien:

Profil Rumah Sakit

Profil rumah sakit dapat membantu masyarakat dalam mengetahui keunggulan rumah sakit, mendapatkan informasi pilihan terapi, pilihan dokter dan menampilkan segala fasilitas rumah sakit, dalam hal ini mampu mendekatkan pasien dengan rumah sakit dengan menambahkan fitur- fitur lainya dalam website

Pelayanan Pasien

Adanya website mempermudah pasien dalam melihat catatan medis, membuat janji secara online, melihat catatan obat dan catatan pribadi lainya sehingga hal ini mempermudah administratif dan memberi kenyamanan kepada pasien rumah sakit.

Sistem Pendaftaran dan Antrean Online

Dengan adanya sistem ini bisa menghemat waktu, sehingga dapat memberikan waktu tunggu yang lebih akurat dan bisa di akses di mana saja sehingga memudahkan pasien untuk berkunjung ke rumah sakit tanpa harus menunggu dalam jangka waktu yang lama di rumah sakit

Konsultasi Online

Hal ini meningkatkan pelayanan pasien dengan menyediakan konsultasi online memungkinkan pasien berkonsultasi dengan dokter di rumah saja tanpa harus datang ke rumah sakit, ini bisa dipakai saat pasien berada di luar kota atau dalam situasi darurat. Yang hasilnya adanya komunikasi dua arah antar pasien dengan pihak rumah sakit

Chatbot Kesehatan

Dengan chat bot bisa mempersingkat waktu untuk menjawab pertanyaan umum yang akan ditanyakan pasien, chat bot yang tidak mempunyai waktu istirahat memungkinkan pasien untuk mendapatkan respons cepat dan dapat membantu proses pendaftaran, memberikan informasi dasar dan mengarahkan pasien ke layanan yang sesuai dengan kebutuhannya.

Jadwal dan Pengingat Otomatis

Sistem otomatis tentu mempermudah pihak rumah sakit dan pasien dalam mengadakan jani pertemuan dengan dokter, dengan cara mengirim teks melalui SMS, email sampai wa sehingga pasien tidak akan lupa dengan janji jadwal periksa dan sistem rumah sakit akan berjalan secara efisien.

Pembayaran dan Tagihan Digital

Dengan menyambungkan sistem pembayaran online dengan website rumah sakit memudahkan pasien untuk membayar tagihan dengan cara yang mudah setelah itu sistem akan mengirim bukti lunas ke email pasien hal ini memberi kenyamanan kepada pasien.

Media Edukasi Kesehatan dan Promosi

Website yang dikelola oleh jasa pembuatan website bisa membuat website sebagai sumber edukasi kepada pasien atau masyarakat luas, adanya konten edukasi kesehatan seperti gambar kesehatan, jurnal artikel kesehatan, informasi kesehatan yang dapat di akses online di mana pun dan kapan pun dapat mempromosikan pola hidup sehat dan kesan baik tersendiri bagi pasien dan masyarakat luas terhadap rumah sakit

Survei Kepuasan

Hal ini membatu rumah sakit untuk mengevaluasi kinerja layanan dan menjadi ajang promosi untuk rumah sakit, mengadakan formulir survei kepuasan mampu membuat rumah sakit berinovasi menjadi lebih baik dan menambah kenyamanan pasien dalam memakai fasilitas yang ada.

jasa pembuatan website, mampu membuat website untuk rumah sakit yang menjadi media komunikasi yang dapat diakses kapan pun dan mempunyai fasilitas online yang memadai dan memudahkan segala elemen lingkungan yang ada di rumah sakit seperti pasien, rumah sakit dan dokter dengan kemudahan akses di mana pun, konten website yang baik, informatif dan transparan pada pelayanan dan harga serta keamanan data yang baik mampu membuat komunikasi dua arah yang baik antara pihak rumah sakit dan pasien.

Butuh jasa pembuatan website profesional? Silahkan hubungi Simple Studio, HP/WA: 0812-8033-0644.

 

 

Daftar Pustaka

Susanti, Intan Dwi, Wahyu Sulistiadi. 2021. Efektivitas Website Rumah Sakit Sebagai Media Informasi Era Pandemi. Jurnal Manajemen Dan Administrasi Rumah Sakit Indonesia Vol 5. No. 2, Oktober 2021 Hal 151 – 155

Handoyo, Eko Dkk. 2008. Aplikasi Sistem Informasi Rumah Sakit Berbasis Web Pada Sub Sistem Farmasi Menggunakan Framework Prado. Jurnal Teknologi Elektro Vol 7 No 1 Januari 2008 Hal 13-19

Tinggalkan Balasan

Alamat email anda tidak akan dipublikasikan. Required fields are marked *